MandantFlow führt Mandantinnen und Mandanten ruhig durch die Aufnahme: ohne juristische Sprache, ohne Hektik. Belege per Foto. OCR mit Bestätigung. Kanzleien sparen Stunden, nicht Sekunden.
Neun Schritte, echte Feldnamen, echte Reihenfolge. So erleben Ihre Mandantinnen und Mandanten die Aufnahme – kein Verkaufsvideo, sondern die tatsächliche Oberfläche.
Name, Kontakt und Geburtsdatum – damit die Kanzlei zuverlässig erreicht und die Pfändungsfreigrenze korrekt berechnet werden kann.
Schuldnerberater und Insolvenzverwalter verbringen den Großteil der ersten Wochen damit, fragmentarische Angaben zu sortieren, Belege nachzufordern und Lücken zu schließen. Mandantinnen geraten in eine Zermürbungsspirale: Formulare in juristischer Sprache, Bringschuld bei jeder Information, das Gefühl, nicht zu genügen.
Zehn Kapitel statt eines 40-seitigen Bogens. Jede Frage in Alltagssprache, mit Beispielen. Pause & Wiederaufnahme jederzeit, automatisch verschlüsselt zwischengespeichert.
Foto vom Handy genügt. OCR extrahiert Beträge, Daten, Empfänger. Konfidenz ≥ 85% schlägt vor, die Mandantin bestätigt. Nichts wird automatisch übernommen.
Cockpit mit Pipeline, Auswertungen, Fristen. Akte mit Verlauf, Dokumenten, Nachrichten. PDF / CSV / JSON-Export: versionierte Schemas, anschlussfähig an Ihre Folgesoftware.
Acht Schritte, von der ersten Einladung bis zur abgesendeten Aufnahme. Jeder davon so gestaltet, dass die Mandantin nicht alle Antworten parat haben muss — und das ist in Ordnung.
Ihre Mandanten teilen mit uns das Sensibelste, was sie haben. Wir nehmen das ernst: nicht in Marketing-Sprache, sondern in der Architektur.
Telefonnummern werden mit Tenant-Salt gehasht, nie im Klartext gespeichert. Logs enthalten keine personenbezogenen Daten. Datenexporte sind versioniert und nachvollziehbar.
Keine OCR-Übernahme ohne ausdrückliche Bestätigung. Keine automatischen Entscheidungen. Auch bei 99% Konfidenz: ein Klick muss kommen.
Sie zahlen für das, was Sie brauchen. Drei Stufen, jede baut auf der vorigen auf. Keine Mindestlaufzeit über 12 Monate hinaus.
Fallaufnahme und Kanzlei-Verwaltung.
Starter + Mandantenportal (Connect).
Professional + Analytics + Schulden-Engine (Debts).
Die häufigsten Fragen zu MandantFlow – kurz beantwortet für Schuldnerberatung, Insolvenzverwaltung und Kanzleien.
MandantFlow ist eine modulare Softwareplattform für Kanzleien in der Schuldnerberatung und Verbraucherinsolvenz. MandantFlow führt Mandantinnen und Mandanten ruhig durch die digitale Aufnahme, liest Belege per Foto mit OCR aus und übergibt strukturierte, geprüfte Daten an die Kanzlei.
MandantFlow richtet sich an Schuldnerberatungsstellen, Insolvenzverwalter und Kanzleien, die Verbraucherinsolvenzen begleiten. MandantFlow entlastet Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter, weil die zeitaufwändige Mandantenaufnahme geführt, vollständig und nachvollziehbar abläuft.
Mit MandantFlow durchlaufen Mandantinnen und Mandanten einen geführten 10-Schritt-Wizard in verständlicher Sprache – ohne juristisches Fachvokabular. MandantFlow speichert jeden Schritt automatisch, fordert fehlende Belege gezielt an und stellt der Kanzlei am Ende einen prüffähigen Fall bereit.
MandantFlow verschlüsselt Daten mit TLS 1.3 bei der Übertragung und AES-256 im Ruhezustand, hostet DSGVO-konform in der EU und arbeitet nach ISO 27001. Telefonnummern werden in MandantFlow nur gehasht gespeichert, und Logs enthalten keine personenbezogenen Daten.
MandantFlow setzt OCR ein, um Belege auszulesen, arbeitet dabei aber strikt nach dem Human-in-the-loop-Prinzip. MandantFlow trifft keine automatischen Entscheidungen: Vorbefüllte Felder müssen von einem Menschen ausdrücklich bestätigt werden – auch bei hoher Konfidenz.
MandantFlow ist modular aufgebaut: Intake für die geführte Aufnahme, Connect als Mandantenportal mit Aufgaben und Nachrichten sowie Analytics und Debts für Fall-Insights und Forderungsstrukturierung. In MandantFlow buchen Sie nur die Module, die Ihre Kanzlei tatsächlich benötigt.
MandantFlow bietet drei aufeinander aufbauende Stufen: Starter ab 49 €, Professional ab 149 € und Enterprise ab 349 € pro Monat, jeweils zzgl. USt. Bei jährlicher Zahlung erhalten Kanzleien zwei Monate gratis; eine Mindestlaufzeit über 12 Monate hinaus gibt es nicht.
MandantFlow führt Mandantinnen und Mandanten auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch und Russisch durch die Aufnahme. So können Kanzleien mit MandantFlow auch mehrsprachige Mandantschaft ohne Sprachbarriere aufnehmen.
MandantFlow ist eine Web-Anwendung ohne Installation und inklusive Onboarding einsatzbereit. Bestehende Akten lassen sich nach MandantFlow migrieren, und eine 15-minütige Demo zeigt, wie MandantFlow in den Kanzleialltag passt.
Wir zeigen Ihnen das Produkt mit Ihren tatsächlichen Fällen, ohne Verkaufsdruck, ohne Slides. Im Anschluss entscheiden Sie.